Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная
Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с жалобами. И хотя слова «жалоба», «претензия», «рекламация» встречаются в ней
Мечта стоит того, чтобы за нее бороться… Миран очнулся в больнице рядом с возлюбленной. Казалось, их счастье ничто не сможет разрушить, ведь теперь они вместе и признались друг
Мечта стоит того, чтобы за нее бороться… Миран очнулся в больнице рядом с возлюбленной. Казалось, их счастье ничто не сможет разрушить, ведь теперь они вместе и признались друг
Идеально для любителей романов Э Л Джеймс, Анны Тодд и Аны Хуан. Стильный покет с золотой фольгой на обложке и клапаном-трансформером с вырубкой, который позволяет читать книгу так,
Александра Волдсворт – наследница огромного состояния и завидная невеста. У нее было все, кроме отцовской любви, – властный и жестокий Дэвид Волдсворт предпочитал управлять жизнью дочери, а не дарить
Милая скромная Роуз – известная скрипачка. Всю свою жизнь она посвятила музыке. Влюбившись в холодного и надменного Лисандроса Дракакиса, она наконец понимает, как многого лишалась, избегая страсти и
Пытаясь помочь родителям выплатить долг, Джессика устроилась работать официанткой. Однажды на роскошном приеме, обслуживая гостей, она опрокинула бокал шампанского на богатого красавца Оливера. А он, очарованный красотой девушки,
Лили Барнс-Шах – девушка из богатой семьи. Джулиан Форд – молодой миллиардер, добившийся всего своим трудом. У них разные цели: Лили хочет избежать навязанного ей брака с нелюбимым
Mūsu meitai draud briesmas. Mēs ar vīru darīsim visu, lai aizsargātu savu bērnu. Atstāsim galvaspilsētu un komfortablu dzīvi un slēpsimies kādā provinces pilsētiņā. Neviens neuzzinās, ka Greisa un