22 Сентябрь 2017, 19:36:41

Новости:

Добавлять комментарии на форум теперь могут и незарегистрированные пользователи - при помощи специальной формы внизу страницы


Как проходит собеседование в контактный центр МТС Краснодар

Автор SDD14, 02 Август 2017, 19:22:23

« предыдущая тема - следующая тема »
Вниз

SDD14

Всем здравствуйте. Сейчас нахожусь в поисках работы, поэтому решил поделиться деталями попытки устроится в Краснодарский колл центр МТС (улица Морская 54 корпус 2). Нашел вакансию на HH.ru, откликнулся. Есть знакомые, которые проработали там много лет, подробности не спрашивал (решил сам на все посмотреть), но видно устраивает и по условиям и по зарплате. Уточню, что событие происходит сейчас, в августе 2017.
Итак уже вечером позвонили с номера 8-800-737-77-15, девушка вкратце рассказала условия (пришлось ее остановить, поскольку информация повторяла описание вакансии на HH). Предложила уже завтра подойти на собеседование, на выбор - в 10 или 14 часов. Решил пойти пораньше.
На других сайтах процесс собеседования описывался жутко - большая группа людей, длительное ожидание, хамство представителей МТС и т.п. Тут было иначе, но неприятные сюрпризы были.

Группа собралась небольшая - три молоденькие девушки, три парня (со мной) и две женщины предпенсионного возраста. Итого восемь человек. Прошли в другое здание, непосредственно в call центр. Удивила спокойная рабочая обстановка - видно попали в такой период. Основная часть сотрудников были не на линии (кофе, перекусы, перемещения) - хотя в других отзывах о контактном центре МТС фигурирует нервозная обстановка, шум и т.п. 
Прошли мимо кабинок, зашли в небольшую аудиторию.

И вот тут начались сюрпризы. Девушка поинтересовалась, всем ли сообщили, что набор идет только на определенный срок - три месяца. Типа идет рекламная акция по спутниковому ТВ, нужно просто усилить штат. Потом будет сокращение. Для всех это было неожиданностью. Второй момент - в процессе первого звонка девушка сообщала, что идет оклад на руки 21 тысяча плюс бонусы. Реальность - оклад чуть больше 18 тысяч (после всех вычетов), бонусы начинают выплачивать только начиная с третьей зарплаты. Агрессии с нашей стороны не было, но я все же сообщил, что у меня уже остался неприятный осадок, так поступать некрасиво.

Три человека просто решили уйти домой. Остальные сообщили, что останутся, подумают. Заполнили анкету - ничего особенного, паспортные данные, места учебы и работы. Дольше просто общались минут двадцать с девушкой, задавая вопросы. Потом попарно перемещались в другой кабинет, где проходило непосредственно собеседование.

И тут опять несоответствие с другими отзывами в сети. Никакого хамства, тестов, заумных вопросов. Просто нужно было рассказать о себе. Я тупо рассказал свою краткую биографию - не люблю рассказывать о себе. Единственный вопрос, который можно расценивать как попытку выбить из колеи - она не очень вежливо спросила, как я планирую совмещать работу с заочным обучением. Хотя резюме указано, что я учусь, плюс я уточнял этот вопрос у первой девушки - ответила, что проблем, нет, на сессии отпускают. Для себя решил, что это была просто проверка моей реакции на стресс.

Вот и все. Весь процесс занял буквально час. При положительном решении обещали прозвонить вечером, уточнив, что при отказе не прозванивают.

Вверх
 

Быстрый ответ

В быстром ответе можно использовать BB-теги и смайлы.

Имя:
E-mail:
Визуальная проверка:
Оставьте это поле пустым:

Наберите символы, которые изображены на картинке
Прослушать / Запросить другое изображение

Наберите символы, которые изображены на картинке:
12-9=:

подсказка: нажмите alt+s для отправки или alt+p для предварительного просмотра сообщения

Как разобрать ноутбук Acer ASPIRE 5755G.Перегревается ноутбук.Сервисный центр Макеевка.

Автор mob25Раздел Видео - обзоры, ремонт, настройка

Ответов: 0
Просмотров: 397
Последний ответ 01 Январь 2015, 04:44:44
от mob25
Устранение проблемы, когда Центр обновления Windows 7 не находит обновления

Автор mob25Раздел Новостная лента

Ответов: 0
Просмотров: 6
Последний ответ 03 Июнь 2017, 02:40:53
от mob25
В Киеве заработал крупнейший в Украине центр по выдаче загранпаспортов и ID-карт, способный принимать 1,5 тыс. посетителей в день

Автор mob25Раздел Новостная лента

Ответов: 0
Просмотров: 7
Последний ответ 31 Август 2017, 06:02:24
от mob25
Тренды: PwC и Российский квантовый центр договорились вместе развивать квантовые системы защиты информации

Автор mob25Раздел Новостная лента

Ответов: 0
Просмотров: 11
Последний ответ 08 Июнь 2017, 12:02:20
от mob25
Илон Маск решил построить новый центр по восстановлению ракет-носителей SpaceX

Автор mob25Раздел Новостная лента

Ответов: 0
Просмотров: 9
Последний ответ 02 Июль 2017, 00:00:42
от mob25
В бета-тесте Destiny 2 на PC тоже откроется социальный центр на очень короткое время

Автор mob25Раздел Новостная лента

Ответов: 0
Просмотров: 4
Последний ответ 01 Сентябрь 2017, 18:04:55
от mob25