Многие современные принтеры способны определять примерный объем тонера, обычно для этого используется счетчик напечатанных страниц. Это удобно, поскольку устройство получает возможность заранее предупредить пользователя о необходимости заменить картридж, чтобы рабочий процесс не был остановлен. Нередко принтер используется в коммерческих сферах, в этом случае простой вполне может обернуться существенными финансовыми потерями.
Однако иногда данная функция по определенным причинам начинает функционировать некорректно, поэтому возникает необходимость вручную сбросить счетчик печати на принтере. Причины могут быть различны, например, используется нестандартная печать, поэтому количество напечатанных страниц не позволяет корректно определить объем израсходованных чернил. Для алгоритма берется среднее значение требуемой краски для вывода обычного текстового документа. Естественно это не всегда позволяет обеспечить нужную точность.
Практика показывает, что необходимость сбросить счетчик напечатанных страниц возникает часто. Самая распространенная ситуация – когда принтер модифицируется путем установки системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ). В этом случае имитируется работа обычного картриджа, поэтому система в определенный момент может решить, что модуль необходимо заменить. При этом такие модули набирают популярность, поскольку стоимость оригинальных картриджей может быть сопоставима с ценой нового устройства. Более того, ресурс одного картриджа не настолько высок, при активной печати он может закончиться достаточно быстро.
Далее будут инструкции для самых распространенных брендов.
Принтеры Epson
Данные модели отличаются наличием памперса – так называют специальную губку, которая находится в нижней части корпуса и впитывает излишки чернил. Достаточно полезный модуль, поскольку при прочистке сопел краска может попасть на внутренние элементы и просто пачкать новые листы в процессе печати. Ресурс определяется программным методом с учетом общего объема используемых чернил. Если появится сигнал, что памперс исчерпал ресурс, работа принтера будет заблокирована, даже если памперс совсем не используется. Естественно, такая ситуация не всегда устраивает пользователей, поскольку подразумевается, что замена впитывающего материала должна осуществляться только в сервисных центрах. В этом случае можно решить проблему самостоятельно – путем сброса счетчика.
Самый надежный способ сброса – использование специализированного приложения PrintHelp. Однако в этом случае потребуется ввод специального кода сброса, который бесплатно найти достаточно сложно. Для покупки можно использовать крупные маркетплейсы. Само приложение относительно легко можно найти в сети, загрузка бесплатна.
Программа имеет простой интерфейс, сложностей не возникает, даже если у пользователя мало опыта. Все операции осуществляются в режиме пошагового мастера, в окне предусмотрены необходимые подсказки и предупреждения.
Основная работа осуществляется на стартовой странице, после запуска на левой панели нужно выбрать используемую модель принтера. Далее нужно активировать опцию «Сбросить счетчики отработки», текущий прогресс будет отображаться в отдельном блоке, после завершения отобразится соответствующее уведомление. Дополнительные настройки не требуются, все этапы проходят в автоматическом режиме. После завершения процедуры обязательно нужно перезагрузить принтер, чтобы изменения вступили в силу.
Принтеры Brother
Сбросить счетчик можно разными способами, зависит от конкретной модели и навыков пользователя. Самый простой вариант – программный сброс счетчика:
— включить устройство и дождаться момента, когда надпись «Подождите» на экране исчезнет. Этап обычно занимает буквально несколько секунд;
— откройте крышку на корпусе, после срабатывания датчика на экран будет выведено уведомление;
— нажмите кнопку «Очистить», далее «Старт», после того, как надпись «Подождите» на экране исчезнет, нужно поочередно нажимать кнопки со стрелками вниз и вверх;
— данную операцию необходимо повторять, пока на жк-экране не появится надпись «00», после этого следует нажать «ОК» для фиксации достигнутого результата.
Если все сделано правильно, после закрытия крышки на экране появится надпись «100%». После этого устройство должно продолжить работу в штатном режиме.
Аппаратный сброс счетчика
Более сложный способ, но при соблюдении инструкции также вполне реализуемый. Необходимо отключить от принтера кабель USB и извлечь из лотка всю бумагу, чтобы освободить доступ к внутренним компонентам. Далее следует открыть крышку, полностью извлечь картридж, аккуратно отсоединить от него блок с валами и установить его обратно в отсек.
Для перехода к следующему этапу нажать на датчик обнуления, который расположен на барабане. Когда модуль установлен на исходное место, к нему можно получить физический доступ через лоток для бумаги, пространство это позволяет. Нужно удерживать датчик и закрыть крышку корпуса. Когда принтер перейдет в рабочий режим, можно отпустить датчик. После паузы 1-2 секунды необходимо повторно нажать на датчик, удерживать его до момента, когда принтер перестанет работать. В процессе манипуляций необходимо проявлять осторожность, чтобы не повредить внутренние компоненты.
Стоит учитывать, что сбрасывать счетчик рекомендуется только в том случае, если оповещение действительно активируется ошибочно и препятствует корректной работе. Если тонер действительно закончился, операция сброса просто не имеет смысла – достаточно произвести замену или заправку картриджа, счетчик распознает изменения и инициирует сброс.
Принтеры Canon
Для перехода к сбросу счетчика необходимо полностью выключить устройство и обесточить. Далее одновременно зажать «Стоп» и «Старт», удерживать в таком положении не менее 10 секунд, далее отпустить «Стоп» и подать питание. На срабатывание выполненных действий будет указывать прекращение мигания индикатор – это будет означать, цель достигнута, счетчик сброшен и можно продолжить печать в штатном режиме.
Многие принтеры бренда также используют отдельный памперс, который необходимо периодически менять. Проблема все та же – устройство оценивает ресурс абсорбента на основе количества напечатанных листов, что не всегда дает нужный результат. Поэтому и может возникнуть необходимость отключить навязчивое оповещение.
Для этого используется официальная утилита Canon Service Tool, загрузить можно с официального сайта компании. Устройство предварительно необходимо перевести в сервисный режим (активируется дополнительный функционал). Для этого нужно отключить питание, зажать кнопку «Стоп», после нее аналогично зажать «Старт». Далее отпустить «Стоп» и повторно нажать ее еще два раза. Если последовательность выполнена правильно, на дисплее появится символ «0». В противном случае процедуру необходимо повторить, пока не будет получен нужный результат.
После успешного перехода в сервисный режим нужно на подключенном ПК запустить приложение Canon Service Tool. Утилита содержит ряд полезных инструментов и функций. Для сброса счетчика используется вкладка «Main». На странице нужно найти секцию «Ink Absorber Counter» и воспользоваться кнопкой «Set». Утилита произведет необходимые действия и отправит на печать тестовую страницу.
Если печать не была запущена, необходимо активировать выпадающее меню, перейти в раздел «Absorber», далее «Ink Absorber Counter». Откроется новая панель, на которой необходимо выбрать опцию «Platen», после этого повторить процедуру сброса. При успешном завершении процедуры отобразится соответствующее уведомление.
Не стоит забывать, что данная функция внедряется разработчиками не просто так. Если отсек с памперсом переполнится, чернила начнут вытекать за пределы корпуса.
Принтеры Pantum
В этом случае для сброса счетчика используется достаточно простая процедура. Все манипуляции производятся через основную панель управления:
— необходимо нажать на кнопку с изображением капли, это инициирует переход в режим замены картриджа;
— открыть отсек, извлечь картридж и сразу установить его в исходное положение;
— нажать зеленую кнопку для обнуления счетчика.
Если данный способ не помог, можно пойти более сложным путем и сбросить непосредственно чип картриджа. Во многих случаях также обеспечивает необходимый результат. Алгоритм следующий:
— отключить принтер, открыть крышку устройства для доступа к начинке и осторожно извлечь блок картриджа, после этого включить принтер;
— осуществить длительное нажатие на кнопку «ОК», порядка 10 секунд;
— снова выключить принтер, вернуть картридж в исходное положение, закрыть крышку корпуса. После включения счетчик автоматически сбросится на исходный уровень.
Если оба способа не привели к нужному результату, можно использовать кардинальные меры – сбросить все параметры принтера к заводским. Данная процедура затрагивает и внутренний счетчик. Стоит учитывать, что после этого может потребоваться повторная настройка режима печати, что может доставить определенные неудобства.
Производится это непосредственно через меню самого принтера:
— запустить главное меню при помощи специальной кнопки на панели;
— при помощи кнопок навигации найти пункт «System Set», после нажатия «ОК» в новом меню выбрать опцию «Restore Set»;
— после нажатия кнопки «ОК» система запросит дополнительное подтверждение, для перехода к сбросу настроек необходимо нажать «Yes».
Принтер HP
В большинстве принтеров данного бренда используется более сложная система, в которой кроме программного счетчика количества страниц используется физический датчик наличия чернил в картридже. Такая схема направлена на борьбу с использованием неоригинальных картриджей. Это оправдано, поскольку приводит к финансовым потерям.
Есть возможность обмануть систему, но программные методы в данном случае не помогут. Обычно используется метод физического заклеивания определенных контактов на самом картридже, чтобы система не могла корректно отслеживать внутренний датчик. Поскольку алгоритм отличается, лучше искать информацию в сети, указывая номер используемого картриджа или номер модели.