Популярная сеть «ВКонтакте» объявила о запуске нового инструмента, который позволит защитить пользователей мобильного приложения от нежелательных звонков.
Основное направление – защита пользователей от злоумышленников. Сервис оградит от спама, мошеннических схем и других сомнительных вызовов.
Для работы используется собственная база организаций, входящий звонок проверяется автоматически. Данная база формируется на основе анализа большого массива данных, включая отзывы пользователей.
Представители «ВКонтакте» отметили, что для проверки информации используются алгоритмы машинного обучения. При обнаружении совпадения информация передается в мобильное приложение – пользователь видит или информацию о компании (включая сферу деятельности) или предупреждение о подозрительном звонке.
Система фиксирует вызовы от коллекторов, мошенников и подозрительных компаний. Также к нежелательным вызовам относятся звонки без звука.
Разработчики также работают над повышением точности фиксации спама. Пользователи имеют возможность сообщить информацию о подозрительном номере, если алгоритм посчитал активность подозрительной (нестандартная частота звонков, продолжительность диалога и т.д.).
Для обеспечение релевантности данных используется сегментирование базы: содержимое зависит от региона, включена информация о филиалах и местных компаний.