Эта книга вооружит вас практическими приемами коммуникации, которые позволят успешно разрешать конфликтные ситуации на рабочем месте. Она поможет восстановить доверие в коллективе, наладить эффективное сотрудничество, добиться более высоких результатов и завоевать авторитет среди коллег.
Авторы: карин херт, Дэвид Дай
ISBN: 978-985-15-6340-7