Большинство обладателей современных ноутбуков активно используют доступ в сеть. Сегодня уже своеобразным стандартом считается подключение через Wi-Fi, многие модели просто не комплектуются отдельным портом Ethernet. Это обусловлено слабой востребованностью – компактный ноутбук теряет свою мобильность после привязки к проводу.
Однако иногда бывают ситуации, когда устройство просто перестает видеть сеть без видимых причин. Неопытные пользователи пугаются таких ситуаций, но практика показывает, что в большинстве случаев возникшие проблемы можно легко решить собственными силами. Далее будут рассмотрены основные причины возникновения сбоя и способы их решения.
Активация «Режима полета»
Одна из самых частых причин. Данная опция часто закреплена за отдельной функциональной клавишей, при активной работе можно случайно активировать ее. Обычно она маркируется изображением самолета или антенны с исходящими радиоволнами. В этом случае для восстановления доступа достаточно найти ее и нажать повторно.
Также это можно сделать через параметры операционной системы. Для активации нужной панели необходимо нажать Пуск, выбрать пункт Параметры, далее выбрать секцию Сеть и интернет. В новом окне необходимо найти опцию «Режим в самолете» и деактивировать ее.
Перезагрузка ноутбука
Данная операция нередко позволяет устранить незначительные проблемы. К примеру, если возникла ошибка при работе программного обеспечения, повторная загрузка система может решить проблему.
Точка доступа находится слишком далеко от мобильного устройства
При этом даже при относительно небольшом расстоянии уровень сигнала может резко снизиться при прохождении через толстые стены. Уровень сигнала можно посмотреть, активировав список доступных сетей (иконка рядом с часами). Также можно поднести ноутбук ближе к роутеру и проверить наличие доступа в сеть.
Для улучшения покрытия сети можно изменить положение роутера, заменить его на более мощный или приобрести дополнительный усилитель Wi-Fi. В последнем случае устройство размещается в зоне с неуверенным сигналом и работает в режиме повторителя – запускается отдельная сеть, передавая информацию между устройствами.
Сбой в работе роутера
Также достаточно частая причина, например, после скачка напряжения. Для определения источника проблемы достаточно проверить наличия интернета с другого устройства, например, смартфона. Если открыть сайт также не удается, то необходимо проверять параметры точки доступа.
В большинстве случаев для решения проблемы достаточно перезагрузить устройство, отключив на некоторое время питание или воспользовавшись возможностями веб-интерфейса. Путь к нужной функции может сильно отличаться, к примеру, в разделе дополнительных настроек нужно найти раздел Система и там уже активировать режим перезагрузки.
Отсутствие поддержки текущего стандарта Wi-Fi
Современные роутеры поддерживают два частотных диапазона – 5 и 2,4 ГГц, для них создаются отдельные сети. Для определения диапазона достаточно посмотреть на название сети, они отличаются как раз диапазоном, остальная часть полностью совпадает (если их вручную ранее не изменили). Более старые модели могут просто не поддерживать современную сеть 5 ГГц, в этом случае необходимо просто выбрать в списке нужный диапазон.
Попытка подключения к скрытой сети
Чтобы роутер отображался в общем списке сетей, должна быть включена функция трансляции SSID (имя сети). По умолчанию сеть является видимой, но некоторые пользователи отключают ее для повышения уровня защиты. Это несколько осложняет процесс атаки, поскольку устройство не будет видимо для простых сканеров. Но многие специалисты считают режим бесполезным, поскольку при необходимости такую сеть все равно можно обнаружить, при этом для рядовых пользователей возникают определенные неудобства при подключении. В этом случае необходимо каждый раз вводить имя сети вручную, что занимает определенное время. Изменить настройки можно через веб-интерфейс роутера.
Проблемы с драйвером беспроводного модуля
Операционные системы Windows не отличаются стабильностью, поэтому по различным причинам могут возникать различные сбои с внешними устройствами. Сетевые платы не являются исключением, проблемы с драйвером также периодически возникают.
Для проверки данного аспекта необходимо вызвать контекстное меню Пуск и выбрать пункт «Диспетчер устройств». В списке устройств необходимо найти раздел «Сетевые адаптеры» и развернуть его, нажать на изображение плюса.
Платы, отвечающие за доступ к беспроводной сети, обычно имеют в названии Wireless или Wi-Fi, что позволяет сразу найти нужный пункт. Сразу стоит обратить внимание на наличие предупреждающих иконок рядом с названием устройства. Если устройство работает некорректно, будет предупреждение в виде красного крестика или желтого треугольника. Дополнительную информацию можно посмотреть, открыв свойства платы.
Даже если с устройством все в порядке, можно попробовать переустановить драйвер, загрузив последнюю версию с официального сайта. После обновления ПО необходимо перезагрузить ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.
Настройки защитника Windows
В данном приложении есть полноценный сетевой фильтр, поэтому некорректные настройки также могут привести к блокировке интернет-трафика. Если предыдущие рекомендации не помогли, необходимо временно отключить защитное ПО для проверки.