Практический курс об электронной коммерции и цифровом бизнесе: от моделей B2C, B2B, C2C и C2B до правового регулирования, рыночной аналитики и оценки эффективности. В книге разобраны показатели интернет-торговли на микро-, мезо- и макроуровне, преимущества и риски электронного бизнеса, а также кейс компании «Скаут». Статистика отражает состояние рынка на 2020 год и служит историческим срезом; методика аудита и система KPI применимы к актуальным данным.
Автор: Игорь Косторный