В данный момент Whatsapp не предоставляет инструменты для быстрого переноса истории чатов между устройствами. Такая ситуация возникает из-за того, что популярный сервис не сохраняет историю на внешнем сервере, как это принято у других мессенджеров. В данной статье не будут рассматриваться схемы переноса чатов, которые подразумевают получение root-прав к устройству. Такие способы сложны для большинства пользователей, к тому же есть вероятность нарушить работу устройства.
Также перед переносом чатов рекомендуется удалить ненужные файлы и очистить кэш. Это позволит ускорить процесс переноса, поскольку уменьшится объем архива.
Самая простая ситуация – перенос чатов между Android-устройствами. В этом случае достаточно вручную создать резервную копию через интерфейс приложения: она будет сохранена на Google Диск. Алгоритм переноса истории будет следующим:
— в WhatsApp необходимо открыть настройки (иконка в виде трех точек в правом верхнем углу) и перейти в раздел «Чаты»;
— далее нужно перейти в раздел «Резервная копия чатов» и активировать пункт «Резервное копирование»;
— после авторизации приложения на новом устройстве сохраненная копия будет обнаружена автоматически, отобразится запрос на подтверждение загрузки.
После завершения процесса загрузки будут доступны все старые чаты, полученные файлы и история звонков.
На iPhone используется аналогичная схема переноса – резервная копия автоматически сохраняется в iCloud. В первую очередь необходимо открыть настройки, перейти в категории Apple ID и открыть раздел iCloud. Откроется панель с информацией о свободном месте на накопителе и списком приложений, которым доступно сохранение резервной копии в облаке. Пункты WhatsApp и iCloud Drive должны быть включенными. Также необходимо убедиться, что в хранилище достаточно свободного места.
Далее необходимо перейти в приложение WhatsApp, открыть настройки и перейти в раздел «Чаты». После нажатия кнопки «Резервная копия» начнется создание архива (может занять несколько минут). После авторизации на новом устройстве программа автоматически найдет созданную ранее копию чатов и предложит пользователю восстановить ее.
Теперь рассмотрим более сложную задачу – перенос переписки с iPhone на Android-устройство. В этом случае для хранения резервной копии используются два независимых сервиса. Копирование также осложняется системой безопасности WhatsApp: используется протокол end-to-end, подразумевающий, что ключи шифрования могут быть сохранены только на двух устройствах (отправитель и получатель).
Из бесплатных методов можно отметить только инструмент «Перенести чаты на Android», но функция доступна только для смартфонов Samsung. Для этого необходимо установить приложение SmartSwitch. По информации от самих разработчиков данную утилиту можно установить и на другие устройства c Android, но, судя по отзывам пользователей, в этом случае часто возникают проблемы.
Для реализации данного способа необходима программа Samsung SmartSwitch (версия 3.7.22.1 и старше) и кабель USB-C/Lightning. Рекомендуется проверить и при необходимости обновить WhatsApp до последней версии.
Включенный смартфон Samsung необходимо при помощи шнура USB-C/Lightning подключить к iPhone. Автоматически откроется интерфейс программы SmartSwitch с запросом на подтверждение предоставления прав. Аналогичные права должны быть предоставлены программе на iPhone. На смартфоне Samsung отобразится QR-код, который необходимо отсканировать при помощи iPhone и подтвердить старт переноса при помощи кнопки «Начать».
На следующем этапе необходимо на смартфоне Samsung авторизоваться в WhatsApp. Автоматически отобразится запрос на подтверждение импорта сохраненных чатов.
Что касается переноса архива с Android-устройства на iPhone, то штатные инструменты для реализации данной задачи отсутствуют. Сделать это можно только через приложения сторонних разработчиков – они позволяют переносить историю как с iOS на Android, так и наоборот.
Ниже будут перечислены наиболее популярные сегодня инструменты для переноса истории WhatsApp на устройства с другой ОС. Практически все они бесплатно позволяют только создать архив с перепиской, для переноса необходимо приобретать лицензию.
Wondershare Dr.Fone WhatsApp Transfer – приложение, которое обеспечивает удобную работу с историей переписки. Можно просто создать резервную копию (хранится в программе), либо использовать для переноса на другое устройство.
Лицензия на 1 год стоит порядка 1400 рублей (меняется в зависимости от курса). Для переноса чатов необходимо подключить оба мобильных устройства к ПК при помощи соответствующих кабелей, далее следовать пошаговой инструкции для создания и загрузки архива.
iCareFone for Transfer – приложение позволяет максимально просто перенести историю WhatsApp на другое устройство. Годовая лицензия стоит от 2534 рублей, можно приобрести на месяц – от 1265 рублей. Также поддерживается работа с переписками в WhatsApp Business и Viber.
Для старта переноса чатов необходимо также инсталлировать приложение на ПК и подключить к нему оба устройства. Для начала работы необходимо нажать кнопку «Передача», на последнем этапе необходимо указать номер телефона, на который зарегистрирован WhatsApp.
MobileTrans – приложение с аналогичным функционалом. Можно создавать резервные копии, быстро их восстанавливать, а также использовать архив для восстановления истории на другом устройстве. Стоимость годовой лицензии – от 1960 рублей.
Если необходимо только сохранить отдельную переписку с важной информацией, можно использовать штатный инструмент «Экспорт чатов». Функция доступна на Android-смартфонах и iPhone и позволяет сохранить отдельный чат в виде файла, который можно скачать на смартфон или отправить другому человеку.
Такой архив будет содержать текстовый файл с перепиской, а также все необходимые вложения. В Android-версии приложения для сохранения необходимо перейти в нужный чат, открыть меню (иконка с тремя точками), далее выбрать раздел «Еще». На следующем этапе требуется выбрать пункт «Экспорт чата» и указать, нужно ли вместе с чатом сохранять медиафайлы. Далее можно выбрать варианты сохранения созданного файла: скачать на устройство или сразу отправить другому пользователю в виде вложения.
На iOS алгоритм действий аналогичен. В мессенджере нужно выбрать нужный чат и сдвинуть его влево, нажать на пункт «Еще», далее «Экспорт чата». Также можно указать способ сохранения архива и надо ли сохранять вложения.
Стоит отметить, что WhatsApp пока не предоставляет инструменты, позволяющие импортировать такой архив обратно в приложение. Можно только сохранить информацию.