Лучший продавец уводит клиентов у коллеги. Накажете или наградите?
Вот вы уже в кресле руководителя. Теперь решайте. Впереди 50 управленческих задач: конфликты, ответственность, делегирование, мотивация и выбор между удобным решением и интересами команды. Сначала дайте свой ответ, затем откройте разбор и проверьте, чего не учли. Здесь можно ошибиться, поспорить и передумать, пока за ваши решения не платят сотрудники и компания. Покупайте, если готовы проверить свои управленческие способности делом. Первая задача быстро покажет, о чём вы ещё не задумывались.
Автор: Айртон Кос